我从邮政局汇款后对方没收到钱，但汇款…

我从邮政局汇款后对方没收到钱，但汇款单掉了，能在邮局查到吗？我从邮政局汇款500元给我朋友，但几天后对方说没收到，我的汇款单也掉了，找邮局查，他们说不行，所以我想问问该怎么办？？