新农合报销我的新农合报销手续交道镇卫…

新农合报销我的新农合报销手续交道镇卫生院已经快4个月了，现在去问。镇上说交到县卫生局了，打电话到卫生局，卫生局说已经办好了要镇上来拿，可镇上说不是给我一个人报销，要我再等。现在我要用合作医疗证也拿不回来。效率也太慢了。我该怎么办？